Allmänna villkorför Orthopulse+.

Orthopulse+ är ett löpande abonnemang utan bindningstid som ger dig tillgång till en Orthopulse-produkt mot en fast månadsavgift.

Vid beställning erbjuder Orthopulse en kostnadsfri provperiod om 14 dagar. Under provperioden debiteras ingen avgift.

Om abonnemanget inte sägs upp innan provperiodens slut fortsätter det automatiskt tills vidare enligt den abonnemangsnivå kunden valt.

Orthopulse GO kostar 249 kr per månad, Orthopulse PRO kostar 299 kr per månad och Orthopulse Complete kostar 399 kr per månad.

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Abonnemanget saknar bindningstid och kan sägas upp när som helst enligt dessa villkor.

När du beställer Orthopulse+ får du prova produkten kostnadsfritt under 14 dagar från den dag du mottagit leveransen. Under provperioden betalar du 0 kronor.

Om du väljer att avsluta abonnemanget innan provperioden löpt ut debiteras ingen månadsavgift. Produkten ska då returneras enligt villkoren i avsnitt 8.

Betalning sker automatiskt månadsvis i förskott via den betalningsmetod som är tillgänglig och registreras i kassan. Ingen betalning tas ut vid beställning.

Kunden ansvarar för att giltiga betalningsuppgifter finns registrerade under hela abonnemangstiden. Om betalning inte kan genomföras har Orthopulse rätt att göra ett nytt debiteringsförsök.

Vid fortsatt utebliven betalning kan påminnelseavgifter och andra lagstadgade avgifter tillkomma. Orthopulse förbehåller sig även rätten att överlämna fordran till inkasso enligt gällande lag.

För att kunna erbjuda Orthopulse+ med en kostnadsfri provperiod, fri frakt och betalning genom abonnemang kan Orthopulse Scandinavia AB, eller samarbetspartner, komma att inhämta en kreditupplysning innan abonnemang beviljas.

Kreditupplysningen används endast som underlag för kreditbedömning i samband med abonnemanget.

Orthopulse erbjuder fri frakt inom Sverige. Normal leveranstid är 1-2 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats.

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post eller SMS.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Om du väljer att ångra ditt köp eller avsluta abonnemanget under provperioden ska du meddela Orthopulse inom ångerfristen. Orthopulse står för frakten till dig. Returfrakten bekostas av kunden.

Produkten ska returneras komplett tillsammans med samtliga tillbehör.

Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst eftersom Orthopulse+ saknar bindningstid. Vid uppsägning upphör kommande månadsdebiteringar.

Produkten ska returneras till Orthopulse enligt instruktionerna från kundservice och senast inom 30 dagar från uppsägningen. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick tillsammans med samtliga delar och tillbehör.

Om produkten inte returneras inom angiven tid har Orthopulse rätt att debitera produktens ordinarie utköpspris. Om produkten eller tillbehör saknas eller har skadats utöver normalt slitage kan Orthopulse ha rätt att debitera ersättning motsvarande värdeminskningen i enlighet med tillämplig konsumentlagstiftning.

Returadress: Orthopulse Scandinavia AB, Mailbox 3003, 112 73 Stockholm.

Orthopulse Care ingår utan extra kostnad under hela den tid abonnemanget är aktivt.

Det omfattar personlig kundservice, teknisk support, hjälp att komma igång, support vid frågor om den dagliga användningen, tillgång till produktuppdateringar, möjlighet att uppgradera när nya enheter lanseras, kostnadsfritt utbyte vid fabrikations- eller funktionsfel, ny fjärrkontroll vid förlust eller skada samt löpande support.

Orthopulse Care omfattar inte skador genom felaktig användning, oaktsamhet, vätska, yttre åverkan, avsiktlig skadegörelse eller onormalt slitage.

Vid fel på produkten har kunden rätt att reklamera enligt gällande konsumentlagstiftning.

Vid godkänd reklamation står Orthopulse för samtliga kostnader för reparation, utbyte eller retur.

Samtliga produkter som säljs av Orthopulse är CE-märkta.

CE-märkningen innebär att produkten uppfyller de tillämpliga EU-kraven för säkerhet, hälsa och miljö för den aktuella produkttypen innan den får säljas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Orthopulses produkter ska användas enligt medföljande instruktioner.

Produkterna är avsedda för återhämtning och välbefinnande och ersätter inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Vid medicinska besvär bör kunden kontakta legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal.

Orthopulse behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen.

Personuppgifter används endast för att administrera beställningar, abonnemang, betalningar, kundservice och övriga tjänster kopplade till kundförhållandet.

Orthopulse har rätt att uppdatera dessa villkor. Väsentliga förändringar meddelas kunden innan de träder i kraft.

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan kunden och Orthopulse.

Konsumenten har även möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden.